Δεδομένα και εργαλεία για τη διαχείριση των πελατών σας
Αναγνωρίστε νέες ευκαιρίες, προσεγγίστε τους πλέον κερδοφόρους πελάτες σας και καθιερώστε βέλτιστες πρακτικές για τη διαχείριση σχέσεων. Η Experian(r) προσφέρει μια ποικιλία από εργαλεία, συμπεριλαμβανομένων συστημάτων διαχείρισης χαρτοφυλακίου και λογισμικό αναφορών, που σας βοηθούν να έχετε πλήρη εικόνα της πιστωτικής δραστηριότητας και συμπεριφοράς των πελατών σας, ώστε να μπορέσετε να προσφέρετε τα σωστά προϊόντα τη σωστή στιγμή στους πολύτιμους πελάτες και να μειώσετε τις απώλειες από τους επικίνδυνους πελάτες.
Διαχείριση χαρτοφυλακίου
Ανακαλύψτε τις τάσεις στο χαρτοφυλάκιό σας και λάβετε ενημερώσεις όταν οι πελάτες σας λαμβάνουν προσφορές από τους ανταγωνιστές σας. Συνδυάζοντας τα εκτεταμένα και ενημερωμένα δεδομένα πελατών της Experian με τις εφαρμογές της διαχείρισης χαρτοφυλακίου, μπορείτε να μεγιστοποιήσετε τα έσοδά σας, ελαχιστοποιώντας τον κίνδυνό σας και κάνοντας έγκαιρες προσφορές για τη διακράτηση των υπαρχόντων λογαριασμών και για τη χρήση ισχυρότερων αποφάσεων κινδύνων/ανταμοιβών.
Διαχείριση δεδομένων πελατών και βάσεων δεδομένων
Αποκτήστε πληρέστερη εικόνα για τους πελάτες σας και συνεπή δεδομένα μεταξύ διαφόρων επιχειρηματικών μονάδων. Τα συστήματά μας διαχείρισης δεδομένων ελέγχουν και εκκαθαρίζουν τα δεδομένα από πολλές πηγές. Καθιερώστε στρατηγικές επαφής πολλών καναλιών και καταγράψτε δεδομένα στο σημείο της πώλησης.
Δημιουργία και διαχείριση σχέσεων με τους πελάτες
Εκμεταλλευτείτε τις ευκαιρίες διασταυρούμενων πωλήσεων και επαυξημένων πωλήσεων, κατανοώντας καλύτερα τους πελάτες σας. Με τις υπηρεσίες ενημέρωσης πελατών, τις αναφορές πιστωτικής δραστηριότητας και τα δεδομένα συμπεριφοράς, θα γνωρίζετε πότε είναι η κατάλληλη στιγμή να προσεγγίσετε τους υπάρχοντες πελάτες με εξατομικευμένες προσφορές την κατάλληλη στιγμή. Με καλύτερες στρατηγικές διακράτησης, το χαρτοφυλάκιό σας θα μεγαλώσει.
Πελάτη διαχείριση αξία
Μπορούμε να σας βοηθήσει να οικοδομήσουμε μια πιο πλούσια εικόνα της συμπεριφοράς των πελατών σας έτσι ώστε να μπορεί να προβλέψει και μηχανικό τρόπο με τον οποίο συμπεριφέρονται στο μέλλον. Χρησιμοποιώντας εσωτερικές και εξωτερικές πηγές δεδομένων, αποδεδειγμένα εργαλεία διαχείρισης πελατών μας σας επιτρέπουν να προσαρμόσουν τις στρατηγικές για την ατομική και τη μεγιστοποίηση της ανάπτυξης των πιο κερδοφόρων πελατών σας.
Συλλογών και τη διαχείριση του χρέους
Όλο και πιο δύσκολες συνθήκες της αγοράς έχουν θέσει ολόκληρο βιομηχανίες υπό πίεση για να βελτιώσει τα ποσοστά ανάκτησης και τη μεγιστοποίηση της κερδοφορίας. Δεδομένου ότι το μακροοικονομικό περιβάλλον συνεχίζει να αλλάζει, χαρτοφυλακίων δέχονται πίεση και τα επίπεδα της εγκληματικότητας συνεχίζουν να αυξάνονται. Μπορούμε να σας βοηθήσουμε να μεγιστοποιήσουν την απόδοση του χαρτοφυλακίου σας σε αυτό το σημερινό κλίμα.
στρατηγικής μάρκετινγκ και τη διαβούλευση
Μπορούμε να σας βοηθήσει να εντοπίσετε και στόχο καλύτερες προοπτικές σας με τα μοναδικά περιουσιακά στοιχεία και τα δεδομένα μας απαράμιλλη εμπειρία.
Καταναλωτών και ανταγωνιστική έρευνα διορατικότητα
στον υπολογιστή ανταγωνιστική πληροφοριών είναι απαραίτητη για τη μέτρηση των επιδόσεων των δικό σας δικτυακό τόπο, καθώς και ιστοσελίδες των ανταγωνιστών σας. Απαράμιλλο φάσμα Experian Hitwise της χρήσης του διαδικτύου δεδομένων έχει σχεδιαστεί για να βοηθήσει διαφημιζόμενους καλύτερο σχέδιο και έκθεση σχετικά με μια σειρά από προγράμματα μάρκετινγκ, όπως το μάρκετινγκ και την έρευνα σε απευθείας σύνδεση των εταιρικών σχέσεων.
Των καταναλωτών και των επιχειρήσεων Πληροφοριών
Μπορούμε να σας δώσει γρήγορη και εύκολη πρόσβαση σε ένα ευρύ φάσμα από σύγχρονες ημερομηνία και ακριβή στοιχεία σχετικά με τους καταναλωτές και τις επιχειρήσεις σε ένα ευρύ φάσμα τομέων της βιομηχανίας.